Ce que chacun a été construit pour faire.
Synchroteam
Du field service management, horizontal et assumé : envoyer le bon technicien au bon endroit, au bon moment. Son site liste les secteurs qu'il vise — énergie, maintenance, médical, télécoms, sécurité, CVC, plomberie, espaces verts, piscines, entre autres. La métallerie n'y figure pas. Le devis et la facture existent, à l'échelle d'une intervention.
MetalSales
Une chaîne de métallerie, de la requête Google au décompte général définitif. Entre le devis et la pose, il y a un atelier : débit, nomenclature, matière, EN 1090. C'est cette étape que MetalSales modélise et qu'un outil d'intervention n'a aucune raison de porter. La pose vient ensuite, avec MetalField.
Ligne à ligne.
Chaque ligne indique qui elle avantage, y compris quand ce n'est pas nous — et sur la planification, Synchroteam est devant. Les colonnes Synchroteam reprennent ce que l'éditeur publie sur son site.
| Critère | MetalSales | Synchroteam |
|---|---|---|
| Métier viséAvantage MetalSales | Métallerie, serrurerie, charpente métallique, façade et menuiserie aluminium. | Quinze secteurs d’intervention listés sur son site : énergie, maintenance, médical, télécoms, sécurité, CVC, plomberie, espaces verts… La métallerie n’en fait pas partie. |
| Unité de travailAvantage MetalSales | L’affaire : un ouvrage chiffré, fabriqué, posé, facturé par situations. | L’intervention : un ordre de travail, un technicien, une visite. |
| ChiffrageAvantage MetalSales | Devis hiérarchique, formules paramétriques, ratio matière recalculé à la volée. | Devis et facturation d’intervention intégrés. |
| Atelier et fabricationAvantage MetalSales | Débit, nomenclature, suivi d’atelier, traçabilité EN 1090. | Aucun module de fabrication annoncé : le produit part du principe que l’intervention se fait chez le client. |
| Planification et tournéesAvantage Synchroteam | Planning de pose par chantier et par équipe. Pas d’optimisation de tournées. | Dispatch en glisser-déposer sur disponibilité, compétence et localisation, avec optimisation de tournées. |
| Portail clientAvantage Synchroteam | Non annoncé à ce jour. | Portail sécurisé : le client crée et consulte ses demandes, télécharge les rapports PDF. |
| StockÉquivalent | Stock matière, rattaché à l’affaire et au chiffrage. | Stock de pièces détachées par dépôt et par véhicule. |
| TerrainÉquivalent | MetalField : PWA installable, fonctionne hors réseau, pointage GPS, fiches de pose photo. | Applications iOS et Android, formulaires personnalisables, suivi des heures normales et supplémentaires. |
| Facturation française du BTPAvantage MetalSales | Factur-X, Chorus Pro, situations de travaux, retenue de garantie, DGD. | Facturation d’intervention, synchronisation bidirectionnelle avec QuickBooks Online. |
| IA sur vos donnéesAvantage MetalSales | Marius : suggestions de prix, recherche sémantique et complétion, entraîné sur votre seul historique. | Non annoncé sur le site public. |
| Site vitrine et référencementAvantage MetalSales | Vendus avec l’outil : site, SEO naturel et local, contenu métier, Google Ads. | Hors périmètre : Synchroteam édite du logiciel. |
| Hébergement et souverainetéAvantage MetalSales | Hébergement en France, isolation stricte par société cliente, documenté publiquement. | Non précisé sur le site public. |
Prenez Synchroteam, franchement.
Une partie des lecteurs de cette page font un métier pour lequel Synchroteam est le bon outil et MetalSales le mauvais.
- 01Votre activité, c'est de la maintenance ou du dépannage : beaucoup de visites courtes, peu ou pas de fabrication en atelier. C'est exactement le problème que Synchroteam résout.
- 02Vous avez dix techniciens sur la route et vos kilomètres coûtent plus cher que vos heures de bureau. L'optimisation de tournées se rentabilise seule ; nous n'en avons pas.
- 03Vous voulez que vos clients suivent leurs demandes eux-mêmes dans un portail. Le leur existe, le nôtre pas.
- 04Vous travaillez hors de France, ou votre comptabilité vit dans QuickBooks. Nos situations de travaux, notre retenue de garantie et notre DGD ne vous serviraient à rien.
Prenez MetalSales si vous fabriquez avant de poser.
Le partage est net : la tournée d'un côté, l'atelier de l'autre. Si votre marge se joue au chiffrage et se perd à l'atelier, un logiciel d'intervention ne la verra jamais.
La demande avant l’outil
On construit aussi le site et le référencement qui font arriver l'affaire. Un logiciel ne remplit pas un carnet de commandes vide, et aucun éditeur ne vend les deux moitiés.
Marius lit votre historique
L'IA est entraînée sur vos devis passés, pour vous seul. Elle suggère un prix, retrouve un ouvrage chiffré il y a trois ans, complète une ligne. Vous gardez la main.
Le terrain dans la même chaîne
MetalField est une PWA installable qui fonctionne hors réseau : pointage GPS, fiches de pose, photos. Le poseur et le bureau écrivent dans la même base.
Hébergement souverain
Données en France, isolation stricte par société cliente, actions traçables et réversibles. Écrit noir sur blanc sur la page Sécurité, pas seulement en réponse à un appel d’offres.
Les questions qu’on nous pose.
On fait à la fois de la pose et du dépannage. Lequel choisir ?
Regardez où passe votre marge. Si le dépannage est un service d'appoint autour d'ouvrages que vous fabriquez, MetalSales couvre les deux et le dépannage tient dans le planning. Si le dépannage est devenu le métier et l'atelier l'appoint, un outil d'intervention est plus honnête pour vous — et nous vous le dirons pendant la démo plutôt qu'après.
Peut-on garder Synchroteam pour le terrain et MetalSales pour le bureau ?
Techniquement oui, par API. Mais deux outils, c'est deux bases, et deux bases finissent par se contredire : le poseur pointe d'un côté, la situation de travaux se calcule de l'autre. MetalField existe précisément pour éviter cette double saisie. On ne recommande le montage à deux outils que s'il y a une raison forte de garder l'existant.
MetalSales optimise-t-il les tournées ?
Non. Le planning est organisé par chantier et par équipe, pas par kilomètre. Pour une entreprise qui pose des ouvrages fabriqués, la contrainte est la disponibilité de l'atelier et la date de livraison, pas l'itinéraire. Si votre contrainte est l'itinéraire, la ligne du tableau vous le dit : Synchroteam est devant.
Combien de temps pour être opérationnel ?
On reprend vos données d'abord — clients, articles, devis, historique — puis l'outil tourne en parallèle de vos habitudes le temps que l'équipe s'y fasse. Aucun rip-and-replace : personne ne bascule un atelier du jour au lendemain sans perdre une affaire au passage.
D’où viennent ces informations.
Les colonnes Synchroteam reprennent ce que l'éditeur publie sur son propre site, relu en août 2026 : la description du produit, la liste des secteurs visés et la page de tarifs pour le périmètre fonctionnel. Aucun prix n'est comparé ici : les deux éditeurs facturent par utilisateur, les grilles bougent, et une grille périmée dans un tableau rendrait toutes les autres lignes suspectes. Si vous relevez une erreur ou un point devenu faux, écrivez-nous : la page est corrigée, pas défendue.
Comparer sur vos propres chantiers.
Trente minutes, pas de slides. Décrivez-nous une affaire type : ce qu'elle rapporte, ce qu'elle coûte à l'atelier. Si votre métier ressemble plus à une tournée qu'à une chaîne, on vous le dira.